Peopleteam

Hos Peopleteam tilbyder vi forskellige kurser, der henvender sig til ledere og medarbejdere, som ønsker at højne deres evne til at performe optimalt. Hvis du arbejder i HR, er du nok opmærksom på, hvordan man bedst kan opkvalificere sine medarbejdere og kollegaer. I lægger nok mange kræfter i at finde ressourcer for at forbedre jeres medarbejderes kompetencer. Vi har stor erfaring med at undervise IT chefer, digitaliseringschefer, CIOs, IT managers og teamledere. Som du kan høre, har vores undervisere stor ekspertise inden for IT. Derudover tilbyder vi kurser, som henvender sig til kundeserviceafdelinger. Kundeservice er rygraden af mange virksomheders forretningsmodel. Derfor må man ikke undervurdere værdien af at opkvalificere de medarbejdere, der dagligt betjener virksomhedens kunder. Hos os finder man kurser, hvor vi lægger vægt på uddannelse, træning og rådgivning, som kan vise sig at være en uvurderlig hjælp. Når man sender sine medarbejdere på kursus, er man nødt til at undvære dem i et eller to dage, men når de vender tilbage er de bedre klædt på til at tage sig af deres opgaver på en mere effektiv måde. Det er noget, der i den grad kan mærkes på bundlinjen.

Kurser i kundeoplevelse

Nogle af vores kurser har fokus på at hjælpe dine medarbejdere til at give kunderne en bedre kundeoplevelse. Vi ved, at det kan være svært at tilfredsstille sine kunder hver gang. Men med vores hjælp kan dine medarbejdere få nogle brugbare værktøjer, som sætter dem i stand til at betjene jeres kunder på bedste vis.